Почему в Дзене на телефоне пропали мои подписки и где их можно найти

Дзен – это распространенная онлайн-платформа, которая предназначена для публикации самого разного контента. Лента публикаций автоматически подстраивается под интересы аудитории. Она учитывает индивидуальные предпочтения и часто посещаемые пользователем страницы. При этом у многих возникает вопрос, где можно найти мои подписки в Дзене на телефоне.

Почему подписки исчезли со стороны Яндекса

Еще в марте прошлого года лента рекомендаций Дзена стала доступна только из Российской Федерации. Если пользователь заходил на портал из другого государства, он мог видеть только собственные подписки. Если он до этого не подписался ни на один канал, лента была пустой. Еще тогда многие пользователи решили, что подписки на площадке исчезли.

Стоит отметить, что введенные новшества привели к тому, что многие блогеры ушли с Дзена. Они сделали вывод, что монетизация стала невыгодной. К тому же трафик на статьи тоже снизился. Однако в настоящее время появилось большее количество инструментов для продвижения блога. К тому же порог для начала монетизации снизился. Таким образом площадка стала вполне пригодной для зарабатывания денег.

В настоящее время Дзен и вовсе отделился от Яндекса. Теперь владельцем этого ресурса является компания VK, а сайт получил новый адрес – Dzen.ru. Для авторизации можно использовать VK ID. Также поменялся внешний вид главной страницы Яндекса. Оттуда пропали новости и лента Дзена. Это и неудивительно, поскольку ресурс уже не имеет никакого отношения к Yandex.

Как теперь посмотреть их

Чтобы найти свои подписки на Дзене, требуется выполнить несложную последовательность действий. Это можно сделать на персональном компьютере и на смартфоне. Каждый из вариантов обладает своими особенностями.

На ПК

Многие пользователи пользуются веб-версией ресурса, так как она намного удобнее по сравнению с мобильным приложением. Этот ресурс имеет интуитивно понятный интерфейс. Потому изучить список подписок тут несложно. Для этого рекомендуется выполнить такие действия:

• Зайти в браузер и перейти по ссылке https://zen.yandex.ru/. Это даст возможность попасть на главную страницу портала.
• Левой кнопкой мышки нажать на логотип профиля, который находится в верхнем углу справа.

• В открывшемся меню выбрать строку «Профиль».
• Изучить список отслеживаемых каналов. Он находится в левой половине экрана.

Важно учитывать, что сверху над перечислением подписок имеются интересы.

Формированием этого списка занимается сам ресурс. Причем это делается автоматическим способом на основе предпочтений человека. По мере применения ресурса количество таких предложений только увеличивается.

На телефоне

Чтобы найти привычные подписки из Яндекс Дзена на смартфоне, стоит установить специальное мобильное приложение. Для этого рекомендуется выполнить следующее:

• Установить программу «Дзен». Существуют версии для Андроид и iOS.
• Запустить приложение.
• В нижней части экрана выбрать пункт «Канал».

• Нажать опцию «Войти с Яндекс ID». Это очень важный пункт. Если зайти через «VK ID», профиль на Дзене будет создан с нуля. В этом случае увидеть предыдущие подписки не удастся.

• Пройти авторизацию при помощи аккаунта на Яндексе. Программа может подтянуть данные пользователя автоматическим способом. После этого требуется нажать в нижней части экрана «Продолжить как…». Если приложение не подтягивает данные, потребуется ввести их заново. При этом нужно указать электронный адрес для авторизации на Яндексе и ввести пароль для входа.

• После загрузки начальной страницы появится раздел «Ваши подписки в Дзене». В кружочке возле каждой из страниц присутствуют цифры, которые отражают количество новых, еще не просмотренных постов этого канала.

• Чтобы вывести перечень всех подписок, нажать на пункт «Ваши подписки в Дзене». После этого появится список всех отслеживаемых каналов.
• Чтобы отключить подписку из перечня, нажать на нее. После этого следует кликнуть на пункт «Вы подписаны». Это даст возможность отключиться от предложения.

Исчезли подписки – причины

Иногда подписки Дзен исчезают. Однако это происходит только в том случае, если пользователь проходит авторизацию через VK ID. Если профиль в социальной сети ВКонтакте был зарегистрирован на другой телефонный номер, который не привязан к старому профилю Яндекса, после входа будет создан новый аккаунт. В этом случае старые подписки с высокой долей вероятности пропадут. При этом система будет воспринимать пользователя как нового человека с другим профилем.

Аналогичная ситуация касается и других вариантов авторизации – в частности, при помощи Гугла. При этом основная причина кроется в привязанном номере телефона, а не в новинках Яндекса.

Вернуть старые подписки Дзена в этом случае не составит труда. Для этого требуется зайти в аккаунт под тем номером телефона, который был раньше привязан к Яндекс.Дзену. Возможно, служба отправит код подтверждения. Его требуется ввести в специальное поле. После этого удастся попасть в старый профиль Дзен со всеми прошлыми подписками.

Обновление Дзена привело к тому, что многие пользователи не могут найти свои старые подписки. На самом деле они никуда не исчезли. Отслеживаемые каналы можно отыскать и со смартфона, и с персонального компьютера. Их просто теперь нет на главной странице Яндекса. Это связано со сменой собственника ресурса. Теперь им является компания ВКонтакте.