Каждый смартфон оснащается встроенным Bluetooth-модулем, который помогает в решении сразу нескольких задач. Так, он позволяет подключать беспроводные аксессуары, а при особом желании – общаться в специальных мессенджерах и обмениваться файлами. Словом, датчик очень важный и, если у вас не работает Блютуз на телефоне Андроиде, то рекомендуется как можно скорее разобраться в причинах возникновения проблемы и найти способ устранения неполадок.
Почему не включается Bluetooth на телефоне Андроид
Проблема бывает вызвана самыми разными факторами. Самый маловероятный, но в то же время наименее приятный – выход датчика из строя. В таком случае исправить проблему можно только полной заменой Bluetooth-модуля, чего не хотелось бы желать никому. К счастью, физические причины встречаются намного реже программных факторов:
- кратковременный сбой системы;
- неправильное отображение включения или выключения Bluetooth;
- телефон не видит ближайшие Блютуз-устройства из-за того, что на их корпусе не была зажата кнопка сопряжения;
- конфликт программного обеспечения;
- устаревшая версия ОС;
- вирусы.
Как видите, Блютуз отключается по самым разным причинам, а потому решить проблему одним касанием удается далеко не всегда. Впрочем, и это тоже возможно. Главное – изучить все методы исправления ошибки.
Что делать, чтобы решить проблему
Теперь предлагаем проанализировать несколько методов устранения неполадок. Они расставлены по принципу «от простого сложного», чтобы вы как можно быстрее могли решить проблему и сразу перешли к выполнению привычных операций на смартфоне.
Включение и выключение Bluetooth
Скорее всего, проблема носит временный характер, а потому нередко помогает банальный перезапуск беспроводного модуля:
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Bluetooth».
- Переведите ползунок в положение «Выкл.», а затем – «Вкл.».
Также перезапуск Bluetooth осуществляется через центр управления (шторку уведомлений), о чем вы наверняка и сами знаете.
Так что попробуйте включить и выключить Блютуз-модуль любым удобным способом, а затем попытайтесь переподключиться к периферийному устройству, если Bluetooth используется именно для этих целей.
Перезагрузка смартфона
Методы устранения системного сбоя не ограничиваются перезапуском Блютуз-дачика. Также бывает полезной перезагрузка самого смартфона. И, как показывает практика, этот вариант помогает решить проблему в половине случаев:
- Зажмите клавишу питания на корпусе телефона.
- Нажмите кнопку «Перезагрузить».
- Дождитесь окончания выполнения.
Отметим, что перезагрузку можно выполнить чуть иначе, полностью выключив смартфон, а затем включив его удержанием клавиши питания. Как бы то ни было, данный метод решения проблемы базируется на одном и том алгоритме, когда смартфон выгружает все приложения из оперативной памяти, минимизируя возникновение конфликта ПО.
Специальное ПО
Поскольку проблема с работоспособностью Блютуз-модуля чаще всего имеет программный характер, разработчики софта придумали специальные приложения, которые помогают устранить неполадки с беспроводным интерфейсом связи. Среди утилит, доступных в режиме бесплатного скачивания через Google Play Маркет, можно выделить Bluetooth Fix Repair и Quick Fix.
Оба приложения функционируют по общему принципу. Сначала вам нужно запустить прогу, выдав ей необходимые разрешения, а затем – нажать кнопку исправления ошибки или выполнить другие рекомендации от разработчиков. Для большей надежности можно также перезагрузить смартфон, что тоже бывает полезным.
Конфликт программ
Как правило, проблема Блютуз-датчика дает о себе знать через некоторое время после начала эксплуатации гаджета. Это происходит из-за того, что пользователи постепенно начинают устанавливать все больше и больше приложений, которые требуют доступа к Bluetooth. Проги нередко вступают в конфликт между собой, когда не могут определить, кому из них в данный момент Блютуз нужнее.
Обычный пользователь может решить проблему несколькими способами:
- отозвать разрешение на работу с Bluetooth для всех программ;
- запретить работу в фоне;
- удалить подозрительное ПО.
Эти и другие действия, которые могут помочь в устранении неполадок, выполняются через посещение специального раздела меню:
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Выберите интересующую программу.
Здесь вы увидите несколько опций, доступных для выполнения. В частности, это касается кнопки «Удалить» и раздела «Разрешения», с помощью которого вы можете запретить приложению работу в фоне или доступ к Bluetooth-датчику.
Обновление системы
Чтобы смартфон и встроенный Bluetooth-датчик работали стабильно, нужно регулярно обновлять прошивку устройства. Обычно устройство само предупреждает, когда пользователю доступна установка апдейта. Ему остается лишь нажать кнопку «Установить» и подождать несколько минут. Если вы не видели такого уведомления, то выполните операцию вручную:
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «О телефоне», а затем – «Обновление ПО».
- Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
Важно. Для проверки наличия обновлений ваш смартфон должен быть подключен к интернету.
Если апдейты будут обнаружены, то устройство предложит их сразу же установить. Также есть возможность ручной установки через файл прошивки, который загружается через официальный сайт производителя. При этом не рекомендуется перепрошивать смартфон в том случае, если у вас установлена актуальная версия операционной системы. Лучше изучите альтернативные варианты решения проблемы.
«Ручные» методы
К таким способам устранения неполадок нужно прибегать только в том случае, если вы уверены в собственных силах и можете назвать себя экспертом в области Android. Многие пользователи при возникновении проблем с Bluetooth предлагают просто удалить папки с кэшем, которые располагаются в директории /data/misc/bluedroid. В данном случае речь идет о кэше MAC-адреса.
Разумеется, есть куча другого мусора, присутствие которого также сказывается на стабильности работы устройства. Поэтому лучше будет очистить кэш при помощи специальных приложений вроде CCleaner. Нужно просто запустить программу и подтвердить удаление мусора. Так вы не только с высокой долей вероятности устраните неполадки Блютуз, но и освободите место на внутреннем накопителе.
Сброс настроек
Это крайняя мера, к которой стоит прибегать в самую последнюю очередь. Возможно, «вирус» или какой-либо другой вредитель настолько глубоко засел в систему, что ни одно приложение, будь то антивирус или Bluetooth-фиксер не способны устранить неполадки.
Радикальным данный способ называется по той причине, что в ходе выполнения сброса настроек со смартфона удаляются все файлы. Чтобы не потерять их, нужно предварительно создать резервную копию, а затем сделать следующее:
- Открыть настройки телефона.
- Перейти в раздел «Восстановление и сброс».
- Нажать кнопку «Сбросить настройки» и подтвердить выполнение операции.
Здесь же есть специальное меню для создания бэкапа. Если все сделано верно, то смартфон перезагрузится, и при следующем включении вы увидите окно авторизации, где понадобится заново войти в свою учетную запись Google.
Аппаратный сбой
Если ни один из ранее рассмотренных вариантов проблемы вам не помог, то, скорее всего, неполадки все-таки вызваны неисправностью самого датчика. Как быть в таком случае, решайте сами. Можно обратиться в сервисный центр и попросить выполнить диагностику и при необходимости заменить модуль. А можно – просто купить новый смартфон.
