Если на экране Андроид устройства появляется уведомление «неполадка подключения или неверный код MMI» (Мегафон / Билайн) – что делать? Подобная ситуация характерна при быстром наборе или же вводе USSD-запроса для проверки баланса, активации/отключения услуг оператора и т.д.
Способы устранения
Выше показаны примеры ошибки на русском и английском языках. В зависимости от версии Android, внешний вид окна может отличаться. Но текст при этом отображается аналогичный.
Начнём с теории, чтобы лучше понимать суть происходящего. MMI что это такое в телефоне? Речь идет об интерфейсе, который обеспечивает взаимосвязь между действиями пользователя и обработкой его команд для последующей отправки мобильному провайдеру. Man-Machine Interface является своеобразной программой для интерпретации введенных номеров, кодов на понятный язык, с которым работают сервисы оператора.
Неисправность может возникать по разным причинам, но зачастую устраняется очень просто.
- Попробуйте повторно отправить запрос/совершить звонок. Может так совпасть, что в момент нажатия на кнопку «Позвонить» имел место сбой соединения (по вине оборудования, плохого покрытия), в результате чего USSD не мог быть обработан. Если не поможет такой вариант, пробуем к коду добавить «запятую» в конце. Ставиться она путём длительного нажатия «звёздочки»:
- Переведите смартфон в «Авиарежим» на 5-10 секунд, затем отключите режим полёта, дождитесь обнаружения сети и снова пробуйте:
- Более радикальной модификацией предыдущего метода является перезапуск телефона, в процессе которого девайс на несколько минут теряет коннект, оптимизирует работу модулей и приступает к работе «с новыми силами». Иногда помогает, особенно, когда причиной появления ошибки «неполадка подключения или неверный код MMI» является системный сбой Андроид:
- Проверка параметров SIM. Очень действенный метод, который заключается в установке иного типа соединения. В зависимости от версии прошивки, меню может отличаться. К примеру, на Android0 с оболочкой MIUI следует открыть настройки, далее перейти к разделу «SIM-карты…», потом нажать на название Вашей СИМ. Переходим к пункту «Предпочтительный тип…» и выбираем, к примеру, 3G / 2G вместо установленного в данный момент 4G|LTE. Пробуем выполнить запрос, если неполадка устранена, возвращаемся к первоначальным параметрам:
- Ручной выбор сети. Нужно отключить автоматическое определение и самостоятельно указать, к какому оператору подсоединится. В перечне может быть, как один элемент, так и несколько – зависит от расположения и качества покрытия:
Опять же, для Андроид 4/5/6 расположение и наименование опций может отличаться. Но их поиск не должен быть сложным. Обычно подобные объекты располагаются в самом начале списка настроек.
- Чтобы исключить вероятность программного коллапса, воздействия вирусов – загрузите телефон в безопасном режиме. Вдруг такое решение окажется эффективным, значит удалите последние установленные приложения, просканируйте файлы антивирусом:
- Извлеките SIM-карту, верните на место, проверьте результат. Протестируйте её в другом смартфоне. Есть вероятность, что проблема именно в ней. В худшем случае – дефект вызван нарушением работоспособности приемника СИМ на Вашем устройстве.
- Сообщение «Неверный код ММИ» на телефоне может быть вызвано и некорректными настройками вызовов. Покажу скриншоты на примере Xiaomi (MIUI 10). Следует в перечне системных приложений найти «Телефон» – «Настройки местоположения» – отключить опцию «Добавлять код страны»:
Данный совет взят с форума и обоснован тем, что аппарат к пользовательскому запросу автоматически добавляет префикс, в результате чего операция не может быть выполнена.
Полезный контент:
- Папка thumbnails на Android, Windows, iPhone
- Лучший навигатор для Андроид 2018 по России без интернета
- Ошибка авторизации при подключении к Wi-fi на Android — что делать?
- Setupsk – что это за программа, нужна ли она и как удалить?
- Как исправить ошибку com.android.phone на Android
- Что значит код ошибки «inet_e_resource_not_found» в браузере, как исправить
JRD MMI TEST – что это за ошибка?
Хочу дополнительно рассказать о способе устранения неприятного дефекта, связанного с периодическим появлением на дисплее уведомления от приложения:
Программа на некоторых гаджетах является встроенной и не может быть удалена полностью. Но её реально остановить или «заморозить» при наличии Root-доступа и специального программного обеспечения (Root-Uninstaller, к примеру).
Но сама по себе утилита зачастую не беспокоит пользователей до тех пор, пока не устанавливается игровой софт Mobogenie, который и провоцирует неадекватное поведение, постоянный вывод сообщений на экран.
Попробуйте удалить «Мобогения» (Мободжина), перезагрузить смарт, почистить его от кеша. Проблема должна быть устранена.
Вот и разобрались, «неполадка подключения или неверный код MMI» – что это значит, как исправить. Надеюсь, что инструкция помогла Вам.
