В интернет-пространстве существует много правил поведения, о которых родители рассказывают нам с детства. Одно из них гласит, что нужно всегда выходить из своих аккаунтов на сайтах при использовании чужих (неважно, рабочего ПК или ноутбука друга) устройств. На многих сайтах кнопка выхода находится в видных местах, однако на некоторых сервисах для ее поиска нужно изрядно постараться. В этом гайде расскажем, как выйти из личного кабинета интернет-магазина «Озон».
Выход из аккаунта
Предполагаем, что читатели портала понимают, что такое аккаунт и какую роль он выполняет, поэтому не будем останавливаться на этом моменте. Однако для полноты материала уточним, к каким функциям пользователи потеряют доступ после выхода из личного кабинета. Список функций, доступных только авторизованным пользователям, представлен ниже:
- добавление товаров в корзину;
- оформление покупки и оплата через привязанную карту;
- написание отзывов;
- отслеживание посылок;
- отмена заказов;
- сохранение истории запросов (которая перенесется и на другие аккаунты).
Разумеется, список неполный. Однако перечисленных пунктов достаточно, чтобы понять – половина функционала сайта заблокирована для неавторизованных пользователей. Если перечисленные выше функции не понадобятся, либо вы завершаете работу с сайтом, то можете смело выходить из аккаунта. О том, как это сделать, подробно рассказано ниже.
На сайте
Первый способ более-менее универсален, так как подходит как для пользователей ПК, так и для владельцев телефонов с ОС Андроид или iOS. Правда последним будет немного труднее, ведь сайт интернет-магазина в первую очередь разрабатывался для настольных мониторов, а не для маленьких экранов. Алгоритм действий для выхода из личного кабинета представлен ниже:
- Откройте сайт «Озона» на устройстве, в котором нужно выйти из аккаунта. Хотя, скорее всего, этот сайт уже открыт.
- Кликните по имени и значку смайлика в правом верхнем углу.
- Нажмите на кнопку «Выход» в появившемся меню.
Удивитесь, но решение оказалось гораздо проще. Однако иногда возникает другая проблема – пользователь забывает выйти из аккаунта на компьютере в офисе или другом здании. В таком случае он может удаленно закрыть все сессии через личный кабинет. Чтобы сделать это – выполните действия ниже:
- Кликните по аватарке в правом верхнем углу.
- Нажмите на кнопку «Личный кабинет».
- Перейдите во вкладку «Безопасность».
- Прокрутите страницу вниз и нажмите на кнопку «Выйти на всех устройствах».
Там же будет и кнопка «Выйти на этом устройстве». Выбирайте функцию, опираясь на свои цели.
В приложении
Пользоваться сайтом не всегда удобно, особенно когда есть замечательная альтернатива в виде мобильного приложения. Прежде чем мы перейдем к способу с установленным приложением, уточним несколько нюансов:
- Программа-клиент не дополняет функционал сайта, а лишь представляет его в более удобном для маленьких экранов виде.
- Если пользователю не удается зайти на сайт, то с большей вероятностью он сможет использовать приложение. Дело в том, что многие мобильные программы не работают самостоятельно, а отправляют API-запросы на веб-сервер с сайтом. Следственно, если сломается сайт, то это повлияет и на саму программу.
В принципе, это все что нужно знать. А вот и пошаговая инструкция по работе с приложением Ozon:
- Откройте программу и перейдите во вкладку «Мой OZON».
- Откройте раздел «Аккаунт и безопасность».
- Нажмите на кнопку «Выйти на этом устройстве». К слову, там же будет и кнопка для выхода со всех девайсов.
В общем-то, все… Надеемся, что предложенные выше способы не вызвали у читателей затруднений и они успешно справились с задачей. В случае, если это не так, то смело пишите о своей проблеме в комментариях. Модераторы всегда готовы прийти на помощь.
Как удалить учетную запись
Авторизация и выход из профиля – это рутинные задачи, с которыми пользователи сталкиваются по несколько раз в день. Другое дело – удаление собственного аккаунта. Чем оно отличается от выхода из него? После удаления пользователь больше не сможет войти в свой профиль, пока не пройдет процедуру восстановления. Удалять личный кабинет стоит только в крайнем случае, если покупатель интернет-магазина не планирует туда возвращаться ближайшее время. Для удаления аккаунта на сайте выполните действия ниже:
- Кликните по кнопке с именем в верхней части экрана, а после нажмите на кнопку «Личный кабинет».
- В левой части экрана нажмите кнопку «Изменить профиль».
- На открывшейся странице нажмите на «Изменить в Ozon ID».
- Кликните по кнопке «Удалить аккаунт».
Учтите, что попытка удаления будет отклонена, если пользователь заказал товары, но не забрал еще их.
Восстановление удаленного аккаунта
Предположим, что спустя пару месяцев пользователь решил вернуться на некогда забытый им интернет-магазин. При попытке войти в аккаунт он сталкивается с неприятной ошибкой, говорящей о невозможности войти в профиль. В таком случае необходимо восстановить потерянную учетную запись, а точнее создать новую на этом же номере.
Да, после удаления пользователь потеряет доступ к сохраненным товарам и прочим личным данным. Для повторной регистрации достаточно указать номер телефона на странице авторизации и ввести код, который придет на него. Если доступа к телефону нет, то пользователь может использовать адрес электронной почты в качестве логина для входа. Правда, в таком случае код придет на электронный ящик, а не телефон.
