Каждый человек хочет оставаться на связи со своими близкими, и жители Донецкой области не являются исключением. В 2015 году тут начала развиваться новая мобильная связь в виде оператора Феникс. Если вначале абонентам удавалось общаться только в рамках сети, то сегодня список услуг перекрывает все запросы потребителей. Однако у пользователей часто возникает вопрос, как можно проверить остаток интернета на Фениксе.
Как проверить остаток интернета
Вне зависимости от используемого тарифного плана остаток денег на счету удастся определить при помощи USSD-запроса. Для этого на смартфоне нужно выполнить следующие действия:
- Набрать на девайсе комбинацию символов *109*2#.
- Нажать клавишу вызова.
- Ознакомиться с сообщением, в котором указывается остаток трафика на счету.
Обычно ответ поступает мгновенно. На это редко требуется большее количество времени. Если сразу получить информацию не удается, это может быть обусловлено низким сигналом сети.
Также ознакомиться с интересующими сведениями удастся на официальном сайте оператора. Для этого требуется перейти по ссылке https://my.phoenix-dnr.ru/. После регистрации абоненты могут легко совершать управление своими услугами. Они получают возможность менять и проверять тариф, сразу видеть баланс на счету, выполнять подключение или отключение необходимых услуг, выполнять детализацию и многое другое.
Стоимость мобильного интернета
Мобильный оператор предоставляет интернет по двум тарифным планам. Отличия между ними кроются только в объеме трафика. По условиям тарифов можно получить 1 или 5 гигабайт интернета. Также есть некоторые отличия в цене. 1 гигабайт удается получить за 50 рублей в месяц, тогда как 5 гигабайт – обойдутся в 100 рублей.
Количество трафика рассчитывается на месяц. Если абонент не потратил его, гигабайты сгорают. На следующий месяц они не переходят. Абонентскую плату снимают одним платежом в месяц. Это происходит во время подключения услуги. Если на счету абонента не хватает средств, то услугу не предоставляют.
Как подключить интернет-тариф
Чтобы активировать тариф с интернетом, тоже допустимо воспользоваться запросом USSD. При этом возможны следующие варианты:
- Для подключения 1 гигабайта трафика рекомендуется ввести комбинацию клавиш *109*30#. После чего требуется нажать кнопку вызова.
- Чтобы активировать пакет на 5 гигабайт, нужно воспользоваться кодом *109*5# и нажать вызов.
После того, как абонент нажимает кнопку вызова, ему приходит СМС-уведомление об успешном подключении интернета. Это происходит в течение суток.
После подключения трафика интернет начнет работать далеко не сразу. В отличие от других мобильных операторов, которые автоматически начисляют гигабайты, Феникс требует ручного введения необходимых настроек. При этом стоит указать имя точки доступа. Также следует ввести имя пользователя и пароль. Чтобы все сделать правильно, можно воспользоваться инструкцией, которая представлена на официальном сайте.
Настраивать интернет вручную требуется исключительно при первом подключении к мобильному интернету. Если раньше все данные уже были введены или просто осуществляется переход с одного тарифного плана на второй, повторные настройки не нужны.
Проверка текущего тарифа и выбор нового
Если пользователь уже подключал интернет у оператора и хочет ознакомиться с выбранным тарифным планом, следует проверить состояние услуги при помощи запроса USSD. Для этого нужно ввести комбинацию символов *109*30*0#. После этого следует нажать клавишу вызова. Затем на экране появится уведомление о виде тарифа и объеме выданного на месяц трафика.
Отключения интернета на Фениксе
В отдельных случаях абоненты хотят отказаться от интернета на Фениксе. Для этого тоже стоит воспользоваться запросами USSD. При этом нужно учитывать следующее:
- Для отключения тарифа на 1 гигабайт ввести*109*30*2#.
- Чтобы отключить пакет с 5 гигабайтами, нужно ввести *109*5*2#.
Если выключить интернет до окончания трафика, он полностью сгорит. Средства за неиспользованный трафик не вернутся. При повторном подключении услуги непотраченные гигабайты не восстанавливаются. После выключения интернета услуга больше не предоставляется. При этом абонент может продолжать пользоваться СМС-уведомлениями и совершать телефонные звонки, если такая возможность предусмотрена тарифом.
Иногда пользователи выполнили все необходимое для подключения интернета, однако услуга так и не была предоставлена. В такой ситуации рекомендуется проверить следующее:
- Для подключения услуги требуется вводить настройки вручную. Эта технология уже сильно устарела и нигде не применяется. Если совершить ошибку в указании параметров, интернет не заработает даже при его наличии в пакете. Потому важно удостовериться в правильности введения настроек.
- Чтобы настройки начали действовать, устройство требуется перезагрузить. Без этого интернет не заработает.
- Важно удостовериться, что на счету имеется достаточная сумма денег. При подключении пакета объемом 1 гигабайт на балансе должно присутствовать минимум 50 рублей. Если планируется использовать тариф с 5 гигабайтами, пополнить счет требуется на 100 рублей.
Феникс – достаточно востребованный мобильный оператор, который предоставляет неплохую связь. При этом для проверки остатков трафика на счету компании требуется использовать специальные USSD-запросы.
