Старый Оскол или, как его называют, РАЦ Онлайн – это компания, которая предоставляет услуги в сфере жилищно-коммунального хозяйства и собирает за них оплату. При помощи РАЦ можно зарегистрироваться и получить доступ в личный профиль. Кабинет отличается широким функционалом и дает возможность передавать показания в МУП по разным услугам ЖКХ. Ресурс позволяет обмениваться информацией прямо из дома.
Передача через личный кабинет
К основным опциям личного кабинета относят следующее:
- Проверка счета, расходов, остатка. Перед оплатой услуг или переводом средств за товары стоит проверить доступное количество денег на личном счету.
- Отслеживание информации о покупках, заказах и прочих действиях, которые совершались посредством личного кабинета.
- Получение сообщений, просмотр акций и специальных возможностей.
- Анализ и поиск цен, которые действуют в настоящее время.
- Связь с другими пользователями или сотрудниками компании. Обычно в сервисе применяются встроенные мессенджеры, которые напоминают те, что функционируют в соцсетях.
- Смена персональных настроек. К ним относят логин, пин-код, пароль. Эта информация позволяет пользоваться услугами, просматривать и корректировать сведения.
Для передачи показаний посредством личного кабинета требуется воспользоваться ПК или смартфоном с выходом в интернет. Для этого стоит выполнить следующие действия:
- Зайти на сайт и нажать на пункт «Войти».
- Указать в форме входа лицевой счет и пароль. При отсутствии аккаунта требуется там зарегистрироваться. Для этого нужно нажать на ссылку, которая называется «Регистрация», и совершить вход.
- Переместиться в раздел передачи показаний и ввести требуемую информацию. Затем ее удастся отправить.
При отсутствии профиля его можно создать. При этом требуется ввести лицевой счет, данные паспорта и e-mail. После чего на адрес электронной почты придет письмо для того, чтобы подтвердить регистрацию. Оно поступит за несколько минут. При отсутствии сообщения его рекомендуется проверить в папке «Спам». Также требуется удостовериться в правильности введения электронной почты в момент регистрации.
Как передать показания без личного кабинета
Передать показания удастся и без регистрации. Для этого рекомендуется сделать следующее:
- Зайти на сайт РАЦ Онлайн. Для этого требуется перейти по ссылке https://lk.oskolrac.ru/.
- Ввести номер лицевого счета и нажать на кнопку «Далее».
- Ввести показания и отправить их.
Этот вариант подойдет людям, которые не хотят тратить время или не могут провести процедуру регистрации по каким-то причинам. Однако отправка информации через кабинет бывает полезна тем, что сохраняет платежную историю. Эта опция иногда бывает нужна.
Помимо этого, в личном кабинете присутствуют другие важные сведения.
Возможные проблемы
Сервис РАЦ Онлайн функционирует не всегда. Периодически бывают сбои в его работе. Это подтверждают и многочисленные негативные отзывы. Если пройти регистрацию или передать показания не получается, стоит сделать следующее:
- Проверить правильность указания адреса электронной почты, лицевого счета и прочей информации. Ошибки допускать нельзя.
- Если после регистрации не приходит письмо, его стоит проверить в папке «Спам».
- Попробовать провести операцию посредством другого браузера. Также можно попытаться сменить девайс.
Если перечисленные способы не дают результата, рекомендуется передавать показания иным способом. При этом использовать сайт РАЦ не требуется. Сегодня возможны такие варианты:
- Позвонить на телефонный номер 8 (4725) 39-52-52. В этом случае клиент столкнется с автоответчиком. С помощью клавиатуры смартфона требуется ввести номер лицевого счета после запроса. Затем требуется указать показания и отправить их.
- Передать информацию через Сбербанк Онлайн. Это удастся сделать при проведении платежа. Однако такой метод связан с внесением комиссии.
- Использовать сайт Госуслуг. Для этого требуется иметь там подтвержденный профиль.
- Пойти в центр приема платежей и передать показания там. Это также требуется делать при выполнении оплаты.
Что и когда передавать в РАЦ
Показания рекомендуется передавать с 23 числа каждого месяца. Это требуется делать до последнего дня месяца. Если нарушить сроки проведения процедуры, информация не будет учитываться в текущем периоде. В этом случае она перейдет на следующий месяц.
Показания рекомендуется передавать в кубических метрах, которые приводятся на счетчике. Большая часть устройств выводит дробное количество. При этом дробную часть рекомендуется отсекать, округляя до целого числа. Как правило, эти составляющие отличаются по цвету.
В течение 2 суток следующего месяца сформируется платежный документ. Он представляет собой счет, на который будет внесена оплата. Ее требуется проводить вовремя, не допуская задержек. В противном случае высока вероятность начисления пени. Иногда даже следует обращение в судебную инстанцию.
Старый Оскол или РАЦ Онлайн – это компания, предоставляющая услуги в сфере ЖКХ. Она, в том числе, принимает показания, которые можно передавать через личный кабинет. Если сделать это не удается, внести информацию удастся другими способами.
