Люди частенько посещают интернет-магазины, чтобы найти там подходящие вещи для себя или знакомых. После оформления покупки они сталкиваются с необходимостью сразу же оплатить покупку. Платить заранее за товар, который может даже не прийти в срок – сомнительная затея. Интернет-магазин Wildberries это понимает, а потому предлагает функцию оплаты при получении. Расскажем, как на Вайлдберриз заказать товар без оплаты, а оплатить его при получении.
Какие есть способы оплаты
Wildberries – это популярный российский интернет-магазин, а точнее площадка для взаимодействия между покупателями и независимыми продавцами. И те, и другие заинтересованы в удобной системе оплаты, которая подразумевает защиту от мошенников и выгоду для обеих сторон.
Разумеется, что создать один универсальный способ оплаты невозможно, ведь у каждого клиента свои предпочтения. Потому Wildberries ввела несколько способов оплаты, которые представлены ниже:
- с помощью карт (MasterCard, VISA, PCI DSS, «Мир»);
- с помощью QR-код;
- через пункт выдачи при получении товара.
Сначала может показаться, что в этом списке не хватает оплаты наличными. Но нет, это не опечатка автора. Любые финансовые манипуляции в обход банковских счетов и электронных кошельков запрещены на Wildberries с целью защиты продавцов. Допустим, покупатель закажет доставку до пункта выдачи, а после так и не придет за ней. Это приведет к финансовым потерям, как для продавца, так и для компании, которая потратила средства на перевозку и хранение товара. В этом материале мы расскажем только последних двух способах.
Поддерживается ли оплата при получении
В 2021 году в сети распространялась информация о невозможности оплатить товар при получении. Люди массово жаловались, что в приложении и на сайте стала неактивной кнопка для оплаты подобным способом. Напомним, что в это время в стране были введены суровые ограничения, связанные с распространением коронавирусной инфекции. Потому многие клиенты не могли добраться до пункта выдачи товары, что приводило к серьезным убыткам.
Однако сейчас ситуация с COVID-19 более-менее утихомирилась, а потому специалисты снова активировали возможность оплаты через пункт выдачи.
Возможно, в будущем владельцы сервиса разрешат и оплату наличными, а не только картой.
Как привязать карту к WB
Теперь о том, как работает оплата при получении. На самом деле пользователь заранее должен дать гарантию, что он может оплатить товар в пункте выдачи. Нет, для этого не нужно подписывать никакие бумаги, достаточно привязать к аккаунту свою карту, с которой и будет происходить оплата. Последнее уточнение важно, ибо оплатить с другой карты оформленный товар будет проблематично (но возможно). Инструкция по привязке карты:
- Откройте сайт Wildberries и войдите в свой аккаунт. Дальнейшие действия будут описаны для веб-версии на ПК. В мобильном приложении алгоритм действий может незначительно меняться.
- Наведите мышь на значок человечка с подписью «Профиль» в правом верхнем углу. Появится всплывающее меню.
- Кликните по пункту «Мои карты».
- На открывшейся странице кликните по значку плюса с подписью «Добавить карту».
- Введите данные от платежного средства. В частности, понадобится указать номер карты, срок действия, и CVV/CVC-код. Если банком предусмотрены дополнительные меры защиты, то сайт перенаправит вас на страницу банка, который предложит подтверждение через СМС-код.
После привязки в профиле появится новое платежное средство. Теперь необходимо указать его при покупке. Алгоритм действий:
- Откройте сайт интернет-магазина.
- Выберите подходящий товар и кликните по нему.
- Кликните по кнопке «Купить сейчас».
- Выберите адрес доставки. Можете выбрать как доставку курьером, так и доставку до выбранного пункта выдачи посылок.
- В разделе «Способ оплаты» укажите параметр «По карте при получении».
- Укажите выбранную карту.
Все, не забудьте нажать кнопку для подтверждения оформления. К слову, после покупки с карты все равно спишется один рубль. Это своего рода пробная операция, предназначенная для проверки карты на работоспособность. Не беспокойтесь, после получения товара рубль вернется обратно на счет.
Когда заказ будет подтвержден, посылка отправится на указанный адрес. Пользователю останется только ждать уведомления о доставке товара в пункт выдачи. Не забудьте взять телефон, когда пойдете за купленным товаром. Он пригодится для его получения и подтверждения оплаты. Также он понадобится для следующего способа с QR-кодом.
Оплата через QR
В целом, оплата через банковскую карту не имеет никаких серьезных недостатков, по мнению автора, а потому искать ей альтернативы нет смысла. Однако в некоторых случаях карта может подвести владельца и не сработать. В таком случае на помощь приходит система быстрых платежей (СПБ), которая работает посредством QR-кодов. Стоит отметить, что для этого способа необходим смартфон с работающей камерой и приложение банка, в котором поддерживается считывание QR-кодов. Пошаговая инструкция:
- Выберите товар в интернет-магазине и откройте его страницу.
- Нажмите на кнопку «Купить сейчас».
- Укажите необходимые данные, а в разделе «Способ оплаты» выберите пункт «через СПБ».
- Появится QR-код, который впоследствии надо будет показать сотруднику пункта выдачи WB.
Этот способ также не спасает от возможных сбоев, зато позволяет упростить процесс оплаты товара.
Может ли Вайлдбериз сделать исключение
Предварительная оплата без ограничений – это далеко не прихоть крупного российского интернет-магазина, а вынужденная мера, связанная с мошенничеством и прочими влияющими факторами. Компания сама теряет немалые проценты от своей прибыли, которые тратятся на оплату услуг обсуживающего банка.
Однако, если и клиенты, и сама компания хотят избавиться от банков-посредников, почему же они так не сделают? Если вкратце, то это увеличит риски, которые несопоставимы со стоимостью услуг банка. Если в будущем банк увеличит свои тарифы, то, скорее всего, Wildberries перейдет на оплату наличными либо установит терминалы по всей стране. Это приведет к возможности оплачивать любые покупки только при получении.
