Драйвера от бренда Realtek всегда сталкивались со множеством конфликтов с операционной системой Windows, причем это происходило еще со времен версии XP. При этом появление сбоев установки драйвера Realtek HD Audio может быть связано с кодом ошибки 0x000000FF. Именно это приводит к проблемам при установке софта для звуковой карты. Устранить эти сложности можно разными способами.
Причина ошибки
Ошибка при установке Realtek HD Audio чаще всего появляется вследствие несовместимости с операционной системой Windows. Это уведомление можно увидеть в том случае, если пользователь пытается поставить старый драйвер. Иногда проблема возникает в случае обновления операционной системы. Это означает, что для последнего обновления Windows нужна новая версия софта.
Способы решения
Чтобы справиться с проблемой, требуется выполнить целый ряд действий. Они заключаются в запуске от имени администратора или установке нового софта. Также устранить сложности можно при помощи диспетчера устройств. Для этого достаточно совершить ряд простых манипуляций.
Запуск от имени администратора
Проблема часто возникает в том случае, если пользователь заходит в сеть не от имени администратора. В этом случае стоит переключить учетную запись. При этом нужно совершить следующие манипуляции:
- После входа в систему от имени администратора кликнуть правой кнопкой мышки на файл установки.
- Нажать на строчку «Запустить от имени администратора».
Установка другого драйвера
Довольно часто проблема в работе девайса заключается в неправильной работе драйверов. При этом их стоит удалять и переустанавливать. Чтобы получить необходимые результаты, рекомендуется совершить следующее:
- Нажать комбинацию клавиш «Win + X». Это поможет перейти в системное меню.
- Кликнуть на «Диспетчер устройств» и дождаться загрузки приложения.
- Перейти в меню «Звуковые, игровые и видеоустройства».
- Нажать правой клавишей мыши на Realtek и найти раздел «Удалить».
- После окончания процесса выполнить перезагрузку персонального компьютера.
Если возникает сбой инсталляции с кодом 0001, рекомендуется совершить следующее:
- Запустить диспетчер.
- Открыть вкладку «Действие», которая находится на верхней панели. Затем требуется кликнуть на строку «Обновить конфигурацию оборудования».
- После этого устройство проведет проверку на предмет нехватки программного обеспечения и поставит нужное.
- Снова выполнить перезагрузку системы.
Обновление через диспетчер устройств
Если перечисленные методы не помогли, стоит воспользоваться специальным встроенным инструментом для инсталляции софта.
При этом рекомендуется выполнить такие действия:
- Кликнуть правой кнопкой мышки на меню «Пуск» и найти раздел «Диспетчер устройств».
- Нажать на раздел «Действие» и выбрать меню «Добавить устаревшее оборудование».
- Кликнуть на кнопку «Следующее» и выбрать строку «Установите оборудование». Ее допустимо выбрать ручным способом из перечня.
- Выбрать раздел «Звук, видео и игровые контроллеры». После этого требуется нажать на кнопку «Next».
- Найти в перечне «Realtek». В появившемся меню выбрать пункт «Realtek High Definition Audio».
- Нажать кнопку «Next» и выполнить инсталляцию программного обеспечения.
Использование софта Realtek HD Audio часто сопровождается различными ошибками. В большинстве случаев их появление связано с несовместимостью программного обеспечения с Виндовс. В такой ситуации чаще всего требуется удалить софт и установить его повторно. При этом рекомендуется четко придерживаться инструкции по инсталляции программного обеспечения.
