Что такое тариф Экспресс в сервисе Яндекс Такси, как подключиться и запрещенка

Тариф «Экспресс» появился в Яндекс Такси еще в 2016 году. Изначально он помогал пассажирам экономить на поездках на маленькие расстояния. Однако впоследствии его назначение изменилось. Так что такое – тариф «Экспресс» в Яндекс Такси? Сегодня он применяется для перевозки небольших грузов. При этом многих людей интересует, как можно подключить и использовать эту услугу.

Описание тарифа

Сервис Яндекс Про, который специализируется на доставке грузов и пассажиров, в списке своих услуг имеет особый тариф под названием «Экспресс». Его главным назначением считается перевозка небольших грузов без пассажиров.

Условия этого предложения бывают разными – конкретные варианты зависят от особенностей региона и вида заказа. В качестве примера стоит привести следующие варианты:

1. Минимальная стоимость тарифа составляет 57 рублей. Однако важно учитывать, что эта сумма может меняться. В нее входит 2 километра расстояния и 7 минут поездки.
2. Период бесплатного ожидания – 10 минут.
3. Платное ожидание – максимум 4 рубля за 1 минуту.
4. Перемещение по городу – максимум 8,5 рубля за 1 километр. При этом 1 минута стоит не больше 3 рублей.
5. Наценка за заказ, сделанный по телефону, – максимум 3 рубля.
6. Перемещение за пределами города – максимум 18 рублей за 1 километр. При этом за 1 минуту предельная сумма составляет 3 рубля.
7. Ожидание в пути – бесплатно.
8. Услуга доставки от двери до двери – максимум 65 рублей.
9. Промежуточная точка – максимум 45 рублей.
10. Услуга разгрузки – не больше 4 рублей.

Как водителю подключиться к нему

Для использования этой услуги водителю нужно пройти инструктаж и сдать тест. Это удастся сделать на личном профиле ресурса Яндекс Про. Для этого рекомендуется выполнить следующее:

1. Зайти в личный аккаунт сервиса.
2. Войти в раздел с тарифами.
3. Около услуги «Экспресс» переместить ползунок в режим активности.
4. После выполнения указанных действий тестирование начнется автоматическим способом.

Также заявку для подключения тарифа «Экспресс» можно оставить на официальном сайте ресурса Яндекс Про.

Принятие заказов

Чтобы принять заказ, водителю требуется выполнить такие действия:

1. Взять заказ обычным способом.
2. Прибыть в точку А и выбрать в приложении пункт «На месте».
3. Дождаться прибытия клиента, который хочет отправить груз.
4. Удостовериться, что посылка упакована и отвечает требованиям, которые указаны в заказе.
5. Забрать посылку и выбрать в программе пункт «Поехали».
6. Созвониться с получателем. Его требуется заранее предупредить о скорой доставке заказа.
7. Прибыть в точку Б и выбрать пункт «Ждать».
8. Встретиться с клиентом и отдать ему посылку.
9. После окончания заказа нажать пункт «Завершить поездку».

Доставка от двери до двери осуществляется приблизительно по такому же принципу. Это уведомление придет в разделе «Комментарии».

Требования к посылкам

Перед тем как забрать посылку у отправителя, водителю требуется обратить внимание на такие критерии:

1. Размер груза не должен превышать чемодан. Важно, чтобы он удобно помещался в багажник легкового авто. Исключением являются новогодние елки. При этом максимальная масса груза должна составлять 20 килограммов.
2. Ценные вещи требуется хорошо упаковать.
3. При отсутствии или повреждении упаковки водитель может отказать в доставке.
4. Если ценная посылка подается без упаковки или она повреждена, ее требуется сфотографировать с отправителем. Это поможет разрешить спорную ситуацию.

Если посылка не соответствует требованиям, водитель вправе отменить заказ. При этом ему требуется написать в службу поддержки сообщение об этом.

Что нельзя перевозить

Тариф «Экспресс» позволяет отправлять далеко не все грузы. В список запрещенных товаров входит следующее:

1. Наркотики, психотропные вещества, токсичные и радиоактивные изделия, прочие опасные средства.
2. Любые виды оружия – газовое, холодное, огнестрельное или пневматическое. Также нельзя перевозить элементы вооружения, боеприпасы, фейерверки, сигнальные ракеты.
3. Денежные средства. Это касается и российских рублей, и иностранной валюты.
4. Драгоценные металлы и камни. Также это касается изделий с их содержанием.
5. Рецептурные лекарственные препараты.
6. Предметы и вещества, которые представляют для людей опасность или могут принести какой-либо ущерб.
7. Жидкости в открытой таре.
8. Животные и биологические материалы.
9. Объекты, которые нуждаются в специальном оборудовании для перевозки.
10. Хрупкие предметы, которые не имеют специальной упаковки.
11. Другие предметы, оборот которых запрещается на территории Российской Федерации.

Что делать с проблемными заказами

Если во время получения заказа и его дальнейшей доставки появляются какие-то вопросы, их требуется задавать отправителю и получателю груза. При появлении конфликтных ситуаций стоит обращаться в службу поддержки Яндекс Про. Специалисты ресурса постараются отыскать оптимальный вариант, который поможет решить конфликтную ситуацию.

Важно учитывать, что по условиям тарифа посылки страхуются от потери или повреждения на сумму до 500 тысяч рублей. Действие страховки начинается после нажатия кнопки «На месте» и действует до момента выбора пункта «Завершить».

Тариф «Экспресс», предложенный компанией Яндекс, представляет собой прекрасную возможность доставить негабаритный груз по городу. При этом водителям подключить эту услугу можно в считанные минуты – достаточно выполнить ряд простых действий.