В середине прошлого года Steam и прочие игровые площадки отменили пополнение через российские сервисы. В этом случае люди сталкиваются с сообщением о том, что прием платежа Qiwi для данного провайдера запрещен. Несмотря на то, что запрет является довольно строгим, существует несколько вариантов обойти его. Чаще всего пользователи используют для этой цели альтернативную валюту.
Использование альтернативной валюты
Valve – это американская компания, которой требуется придерживаться законодательных требований. Это актуально даже в том случае, если ей приходится терпеть значительные убытки. Политическая ситуация такова, что денежные средства, полученные из РФ и Беларуси, становятся причиной дополнительных проблем. Потому руководство фирмы приостановило работу с российскими платежными системами. При этом пострадали не все кошельки, а только рублевые.
Тем не менее, многие пользователи находят другие способы пополнения игрового баланса. Чтобы получить нужные результаты, достаточно выбрать вместо рублей тенге. При этом требуется выполнить следующее:
- Внутри кошелька создать валюту тенге и с ее помощью совершить оплату.
- Чтобы получить такую возможность, кошелек Qiwi должен обладать средним или профессиональным статусом. Для получения такой возможности необходимо перейти в перечень статусов и выбрать вариант, который требуется открыть.
- После заполнения личной информации и ее отправке ответ будет получен через определенный период времени. При правильном оформлении заявки статус поменяется.
- Выбрать в меню пункт «Открыть счет». При этом платежная система предложит несколько вариантов валют, одной из которых является тенге. Ее требуется выбрать и подтвердить это. При наличии на рублевом счету денег их можно конвертировать в другую валюту по курсу.
- Кликнуть на пункт «Пополнить» около недавно созданного кошелька. После этого требуется ввести сумму, которую нужно перевести.
Как использовать тенге для оплаты
После создания нового кошелька требуется перечислить деньги на счет Steam. Для совершения платежа на балансе с тенге должно присутствовать достаточное количество средств. При этом важно указывать меньшую сумму, чем есть на счету, так как Киви взимает за перевод комиссию.
Чтобы отыскать Стим для Казахстана, стоит воспользоваться поисковиком.
Также потребуется ввести логин аккаунта на игровой платформе. Важно учитывать, что в библиотеке ресурса присутствуют логин и ник. То, что открывается в меню, не является логином. Чтобы узнать его, требуется зайти в меню и выбрать вкладку «Об аккаунте». Нужная информация представлена в строчке с личными данными человека.
После этого в пустом поле требуется указать сумму денег и выбрать пункт «Оплатить». Если все было сделано правильно, оплата пройдет успешно. При появлении ошибки рекомендуется повторить инструкцию и обратить внимание на все детали.
Также важно учитывать, что обладатель кошелька может установить регулярные платежи. Это удастся сделать в настройках аккаунта. Благодаря этому в указанную дату деньги будут перечисляться на счет Стим автоматически.
Возможные проблемы
Если описанная инструкция не позволяет решить проблему, можно обратиться за помощью в поддержку Киви. Для этого рекомендуется сделать следующее:
- Заполнить бланк заявки.
- Проверить функционирование приложения.
- При использовании ресурса на телефоне выйти из аккаунта и удалить Киви.
- Снова открыть приложение в магазине и загрузить его.
Отмена некорректного перевода
Киви выполняет перечисление средств в течение 2 минут. После этого возможны следующие варианты:
- Получатель использует средства сразу же. Он совершает перевод на карту, проводит оплаты, зачисляет на аккаунты.
- В течение суток деньги остаются на счету.
Если человек допустил ошибку в реквизитах, а получатель сразу не потратил деньги, ситуацию можно исправить. Для этого требуется обратиться в службу технической поддержки и описать ситуацию. При этом нужно указать личные данные и приложить скан-копию паспорта. Работники сервиса могут проанализировать платеж и отменить его. После этого средства поступят на счет в течение суток с момента одобрения заявки.
Если получатель уже успел потратить средства, с высокой долей вероятности вернуть их не удастся. Работники могут перевести сумму обратно лишь в том случае, если у них будут доказательства о мошенничестве. При этом требуется подавать заявление в правоохранительные органы.
Проблемы с платежами Киви у российских пользователей в последнее время возникают довольно часто. В частности, игровая платформа Стим не пропускает оплаты в рублях. Чтобы обойти наложенные санкции, можно воспользоваться другой валютой – тенге. Для этого стоит выполнить простую последовательность действий.
